Spinave triky internetovych providerov a ostatnych predajcov

Pripojenie na internet v UK. Internetové kaviarne. Internet z domu.

ModerátoriCOLON jaro, lubo, Moderatori

BUTTON_POST_REPLY
qth
London Expert
London Expert
PríspevkyCOLON 521
RegistrovanýCOLON Sob Mar 25, 2006 2:24 am
BydliskoCOLON Reading

Spinave triky internetovych providerov a ostatnych predajcov

Poslať od qth » Uto Júl 10, 2007 12:27 pm

Zdravim.

Nebolo by zle ziskat skusenosti od ludi co sa nechali
nachytat na ruozne nie ciste triky predaja cez internet.

Nanestastie s tym mam svoju skusenost v podobe internetoveho
pripojenia od Bulldog Broadbandu.
Pri objednavke vyplnate ktore polozky si chcete (broadband,
pevnu linku, model a pod...) objednat.
Mozno si aj vsimnete ze niektore su uz dopredu zaskrtnute,
ale kedze je pri nich suma £0.00/mth tak vas ani nenapadne
ze by to mohla byt pasca. Ono totizto je to £0.00/mth
len za prve dva mesiace ale potom za take zbytocnosti
ako volania na pevnu (ked mate mobil moc to nepotrebujete)
a obzvlast blbost ako odkazova schranka vyskocia na
12 a 5 libier za mesiac. Tak po 2 mesiacoch platite
uplne zbytocne o plnych 17 libier viac ako by ste
v skutocnosti pri vyuzivani iba internetu mali!

Jenoznacne si treba davat pozor na to co a kam klikate
a fakt citat uplne vsetko (aj ked je to uplne nudny
30 stranovy list podmienok).

Ak mate nejaku podobnu skusenost a nechali ste sa
nachytat na nieco co ste nechceli alebo to nevyuzivate,
napiste to sem pod tento prispevok.

Prijemny den!

Harefield
Guest
Guest
PríspevkyCOLON 19
RegistrovanýCOLON Štv Máj 24, 2007 7:52 pm

Vlastny rozum

Poslať od Harefield » Uto Júl 10, 2007 1:37 pm

Myslim si, ze asi najdolezitejsie je spoliehat sa na vlastny rozum. Serioznost firmy sa da ciastocne overit roznymi "reviews", zaberie to cas ale v konecnom dosledku to rozhodne pomoze. Je to vsak skoro nemozne pri uplne novych neotestovanych produktoch.

Co sa tyka toho broadbandu, tak je jasne, ze musis mat alebo pevnu linku, alebo mobil, sky... za co sa samozrejme plati. Ak mi nieco nie je jasne, skor nez nieco objednam, tak si zavolam na ich linku, presvedcim sa tak, ci vobec beru telefony... no a opytam sa vsetko mozne co ma zaujima. Zatial mi odpovedali na vsetky (aj blbe) otazky, lebo je to ich praca. Ak by neodpovedali - stranku navzdy zatvaram.

Skus im zavolat a zrusit tu odkazovku, inak mozes aj zrusit kontrakt, kedze si bol uvedeny do omylu a zriadit si s nejakym inym providerom, napr. BT, ten si uctuje £10/mesacne za pevnu linku + broadband.

Good luck,
Pete

Vláďa
Knows Something
Knows Something
PríspevkyCOLON 139
RegistrovanýCOLON Uto Mar 01, 2005 1:27 am
BydliskoCOLON E14, London
CONTACTCOLON

Re: Spinave triky internetovych providerov a ostatnych preda

Poslať od Vláďa » Uto Júl 10, 2007 1:44 pm

S Bulldogem mam dve spatne zkusenosti (psal jsem to tu drive). Prodejce k nam vlezl do baraku a tvrdil uplne neco jineho nez bylo ve smlouve - nechal jsem si na te smlouve napsat to co tvrdil a samozrejme to nebyla pravda. Na zakaznicke podpore neustale lzou. Ted jsem cetl, ze snad zrusili nejake call centra v Indii, tak se to mozna se to trochu zlepsi. Ja od nich jen chci pul roku penize zpet za linku, kterou nebyli schopni zavest behem 3 mesicu.

qth
London Expert
London Expert
PríspevkyCOLON 521
RegistrovanýCOLON Sob Mar 25, 2006 2:24 am
BydliskoCOLON Reading

Re: Spinave triky internetovych providerov a ostatnych preda

Poslať od qth » Str Júl 11, 2007 2:13 pm

Hej Bulldog je banda neschopakov. Inac co je celkom zabavne
je ze vo vlastnom bulldoglounge.com maju diskusne forum
kde v podstate takmer kazdy na nich iba nadava. Ja som
s nimi mal velmi dobru skusenost v Bhame, takze ked som
sa prestahoval do Nottinghamu tak som si ich objedna znovu.
Ale zjavne u nich bud mas stastie a vsetko je v pohode
alebo naopak :(.

Inac linku si platit musis tak ci tak a hoci to oficialne
platis Buldogu aj tak to ide BT, ktory specialne tu
v Nott je uplne neschopny a zapojenie linky im trvalo 3
mesiace!

Co si zbytocne platim na viac je mesacny program na
telefonovanie na pevnu a odkazovku, co v mojom
pripade su obe uplne zbytocne sluzby (Ja viem ja blbec...!)

Tie call centra su uplne hrozne, vrcholom je BT call
centrum. Kolega to robi tak ze si telefon prepne
na speaker a necha to vyzvanat kym mu niekto nezdvihne,
co poslednych 7 krat nebolo skuor ako aspon po 1 hodine
vyzvanania! Plus ludia tam su absolutely useless!

Takze hoci z NTL nemam dobre skusenosti, buduci
broadband asi bude od nich alebo nejakeho ineho kabloveho
providera, lebo nechat si zaviest linku je nieco
neuveritelne.



Inac tuto diskusiu som neplanoval ako staznosti na
Bulldog, ale skuor negativne skusenosti s objednavanim
hocicoho cez internet. Lebo urcite nie len internet
provideri oje.avaju ludi ako sa len da. Osobne by som
celkom dost veril ze aj mobilny operatory maju dobre
pasce na ludi (resp na peniaze).

Takze by som urcite uvital aj rozne ine skusenosti ako
len z Buldogom.

def
Addicted Consultant
Addicted Consultant
PríspevkyCOLON 238
RegistrovanýCOLON Ned Aug 20, 2006 4:42 pm
BydliskoCOLON Hounslow, TW3

Poslať od def » Str Júl 11, 2007 3:54 pm

Ja si zase nabehl s VirginMedia. Kdyz pominu ze jejich broadband byl pomalejsi nez modem tak jsem zaplatil £20 za zruseni netu. Ty parchanti maj "rusici" linku zpoplatnenou 50p/min! Takze jsem si hezky pockal nez to nekdo zvedne a mezi tim platil jak mourovatej ...

qth
London Expert
London Expert
PríspevkyCOLON 521
RegistrovanýCOLON Sob Mar 25, 2006 2:24 am
BydliskoCOLON Reading

Poslať od qth » Štv Júl 12, 2007 2:55 pm

Mam ten pocit ze aj NTL preslo na platenu linku
call centra

BUTTON_POST_REPLY